AGB
AGB Neule Grossbahnen
(Version 1.0)
1. Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen NEULE Grossbahnen und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die unter Punkt 9 aufgeführten Datenschutzbestimmungen in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Version.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit NEULE Grossbahnen eine geschäftliche Beziehung pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Kunden werden gebeten, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch NEULE Grossbahnen. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
NEULE Grossbahnen verkauft verschiedene Modelleisenbahnartikel. Preis- und Sortimentsänderungen sowie inhaltliche Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.lgb-neule.ch wie Produktbeschreibungen, Seitenangaben, Abbildungen, Lieferfristen und sonstige Angaben sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar. NEULE Grossbahnen bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann NEULE Grossbahnen weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Da die Artikel auch im Geschäft gekauft werden können, kann sich der Lagerbestand kurzfristig ändern. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
3. Preise
Die Preisangaben von NEULE Grossbahnen beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).
Die Verpackungs- und Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Verpackungs- und Versandkosten werden im Bestellprozess separat unter der Position Lieferung ausgewiesen.
Änderungen bleiben vorbehalten, insbesondere kann NEULE Grossbahnen Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigung vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
4. Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei NEULE Grossbahnen Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe-, Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht.
Der Vertrag kommt zustande, sobald NEULE Grossbahnen eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte bestätigt wird oder die bestellten Produkte an den Kunden liefert.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang ausgeführt und ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist NEULE Grossbahnen berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei NEULE Grossbahnen eingegangen sein, wird sie dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Im Falle einer Vertragsauflösung ist NEULE Grossbahnen zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Dem Kunden stehen grundsätzlich die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
NEULE Grossbahnen behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauszahlung zu bestehen.
NEULE Grossbahnen kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5 % pro Jahr ab Fälligkeitsdatum sowie eine Mahngebühr von CHF 20.- pro Mahnung erheben.
6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferadresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann NEULE Grossbahnen den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen und die Druck-, Verpackungs- und Versandkosten sowie Kosten für Umtriebe (CHF 50.-) und allfällige Entsorgung in Rechnung stellen. Ist eine zweite Zustellung notwendig, hat der Kunde die daudurch anfallenden Zusatzkosten zu übernehmen und im Voraus zu begleichen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die NEULE Grossbahnen Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief (Rücksendeadresse im nächsten Abschnitt) oder Email an info@lgb-neule.ch mitzuteilen.
Rücksendungen sind an NEULE Grossbahnen, Thurbruggstrasse 5, 9215 Schönenberg an der Thur zu adressieren und erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren komplett, mit Lieferschein und einer präzisen Beschreibung der Mängel an die angegebene Rücksendeadresse zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch NEULE Grossbahnen, dass die Waren keine erheblichen, feststellbaren Mängel aufweisen, kann NEULE Grossbahnen auf den Vertrag bestehen und die Ware dem Kunden erneut verschicken.In diesem Fall ist NEULE Grossbahnen berechtigt, zusätzlich zum Verkaufspreis den Zweitversand und die Prüfaufwände in Rechnung zu stellen.
7. Gewährleistung
NEULE Grossbahnen bemüht sich, Produkte in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei gerechtfertigten und rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt NEULE Grossbahnen die Gewährleistung für Mängelfreiheit. Es liegt im Ermessen von NEULE Grossbahnen die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch (Teil-)Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleisserscheinungen wegbedungen.
NEULE Grossbahnen ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Vollständigkeit und Korrektheit der Produkte sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von NEULE Grossbahnen sind.
8. Haftung
NEULE Grossbahnen schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen NEULE Grossbahnen und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. NEULE Grossbahnen haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.
NEULE Grossbahnen benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. NEULE Grossbahnen kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.
9. Datenschutz
NEULE Grossbahnen darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) weitergegeben werden. Im Weiteren gelten folgende Datenschutzbestimmungen:
9.1. Die Sicherheit der Nutzer steht an erster Stelle
NEULE Grossbahnen respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Webseite und des Online-Shops. Diese Datenschutzbestimmungen bilden die Grundlage für die Bearbeitung der personenbezogenen Daten und geben Aufschluss, welche Art von Nutzerdaten durch NEULE Grossbahnen gesammelt werden und wie NEULE Grossbahnen diese Daten verwendet. NEULE Grossbahnen hält die geltenden Datenschutzrechte ein und verarbeitet die Personendaten einzig zu den Zwecken, für welche die Daten übermittelt wurden.
9.2. Art der erfassten Daten
NEULE Grossbahnen nimmt keine automatische Sammlung von persönlichen Daten der Nutzer wie z.B. dem Namen, der Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, vor. Ausgenommen davon sind Angaben, welche der Nutzer freiwillig an NEULE Grossbahnen übermittelt, indem Webseite-Formulare ausgefüllt werden oder NEULE Grossbahnen auf andere Weise über die Webseite kontaktiert.
9.3. Einsatz von Cookies
Wir setzen keine Cookies ein.
9.4 Verbesserung der Homepage
Wir werten aus, welche Artikel viel bestellt werden und versuchen die Seite entsprechend zu verbessern.
9.5. Weitergabe von Daten
NEULE Grossbahnen können personenbezogenen Daten gemäss diesen Datenschutzbestimmungen nutzen. Darüber hinaus werden die personenbezogenen Daten gegenüber Dritten nicht offengelegt.
Ausgenommen davon ist, wenn der Nutzer der Weitergabe der Daten an Unternehmen, die nicht mit NEULE Grossbahnen verbunden sind, zugestimmt hat oder wenn NEULE Grossbahnen hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich verpflichtet wird. Ausserdem wenn Dienstleister, welche NEULE Grossbahnen in der Datenverarbeitung, der Verwaltung der Webseite oder auf sonstige Weise sowie bei der Erbringung der vom Nutzer angeforderten Produkte und Dienstleistungen unterstützen, beigezogen werden. Diese Dritten werden verpflichtet, das gleiche Mass an Sicherheit und Datenschutz einzuhalten wie NEULE Grossbahnen.
9.6. Datensicherheit
Die Übermittlung von Daten über das Internet ist leider nicht absolut sicher. NEULE Grossbahnen arbeitet mit Dienstleistern und Internetanbietern zusammen, welche angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen treffen, um die personenbezogenen Daten der Nutzer zu schützen. NEULE Grossbahnen kann jedoch keine Garantie für die Sicherheit der vom Nutzer übermittelten Daten übernehmen. Jede Datenübertragung erfolgt daher auf eigenes Risiko.
9.7. Widerrufsrecht
Selbstverständlich steht es jedem Nutzer frei, NEULE Grossbahnen jederzeit – beispielsweise in einer E-Mail – mitzuteilen, dass die personenbezogenen Daten zukünftig nicht zur Kontaktaufnahme verwendet werden sollen.
10. Schlussbestimmungen
Sollten sich einzelne Bestimmungen oder Teile dieser AGB als nichtig oder unwirksam erweisen, so wird dadurch die Gültigkeit im Übrigen nicht berührt.
NEULE Grossbahnen behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist Frauenfeld, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie: info@lgb-neule.ch
Neule Grossbahnen
Erwin Neuweiler
Thurbruggstrasse 5
9215 Schönenberg an der Thur
Schweiz